Пользовательское соглашение

1.1. Сайт robodata.ru принадлежит ООО «СБЕ-ТЕХ» (ИНН 7730179201, ОГРН 1157746684501, адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. МО Филёвский Парк, ул. Барклая, д. 6 стр. 3, помещ. 7Н/4). Далее мы называем компанию «мы», а посетителя сайта «вы».

1.2. Соглашение объясняет, чем является этот сайт, что означает отправленная через него заявка и за что мы отвечаем, а за что нет.

1.3. Пользуясь сайтом, вы принимаете эти условия. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.

1.4. Как мы обращаемся с вашими данными, описано в отдельном документе: политике обработки персональных данных по адресу robodata.ru/policy.

2.1. Сайт носит информационный характер. Это витрина: каталог робототехники, описания форматов сделки и способ связаться с нами.

2.2. Сайт не является публичной офертой. Информация о моделях, их характеристиках, комплектации и доступности носит справочный характер и не означает, что мы обязаны заключить договор.

2.3. Цены на сайте не публикуются. Стоимость рассчитывается индивидуально: она зависит от модели, комплектации, срока аренды, условий доставки и запуска. Мы сообщаем её в ответ на вашу заявку.

2.4. Характеристики, комплектация и наличие оборудования зависят от производителей и поставщиков и могут меняться без уведомления. Актуальные условия по конкретной позиции мы подтверждаем в ответ на вашу заявку.

2.5. Изображения оборудования даны для ознакомления. Внешний вид, цвет и комплектация поставленного оборудования могут отличаться от изображения на сайте.

2.6. Итоговые условия сделки закрепляются только в договоре. Ничто на сайте, в переписке до договора и в ответах ИИ-консультанта договором не является и его не заменяет.

3.1. Заполненная форма это обращение за информацией, а не заказ. Она не создаёт обязательств ни у вас, ни у нас.

3.2. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что указанные данные достоверны и принадлежат вам, а если вы указали чужие контакты, то имеете право их передать.

3.3. Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Договор и счёт выставляет ООО «СБЕ-ТЕХ». Договор заключается отдельно, в письменной форме.

3.4. Мы отвечаем на заявки в рабочее время и оставляем за собой право не отвечать на обращения, которые не относятся к нашей деятельности, а также на рекламные и автоматические рассылки.

4.1. На сайте работает автоматический консультант. Он помогает подобрать модель, отвечает на вопросы об оборудовании и может передать вашу заявку менеджеру.

4.2. Ответы консультанта носят справочный характер. Они формируются автоматически и могут содержать неточности. Они не являются офертой, гарантией или обязательством компании. Любые условия сделки подтверждает менеджер.

4.3. Не принимайте решений о закупке только на основании ответа консультанта. Проверьте условия у менеджера.

4.4. Мы не контролируем и не можем контролировать, что именно вы напишете в чат. Отправляя сообщение, вы подтверждаете, что:

• вы вправе передавать нам эти сведения
• если вы сообщаете данные других людей (например, контакты коллеги), у вас есть необходимое для этого согласие
• вы не передаёте в чат сведения, составляющие охраняемую законом тайну, если у вас нет права их раскрывать

4.5. Пожалуйста, не сообщайте консультанту пароли, банковские реквизиты и данные документов. Они не нужны для подбора оборудования.

4.6. Переписка с консультантом сохраняется и обрабатывается так, как описано в политике обработки персональных данных. Перед началом диалога прочитайте в ней раздел 6: там указано, кому передаётся текст ваших сообщений.

4.7. Консультант может быть временно недоступен или отвечать с задержкой. Это не даёт права требовать от нас компенсации.

5.1. Вмешиваться в работу сайта, создавать чрезмерную нагрузку, использовать автоматизированные средства сбора данных без нашего письменного разрешения.

5.2. Пытаться получить доступ к закрытым разделам сайта, к базе данных или к чужим данным.

5.3. Отправлять через формы и через чат сведения, нарушающие закон, а также персональные данные других людей без правового основания.

5.4. Копировать материалы сайта для коммерческого использования без нашего разрешения.

5.5. Выдавать себя за другого человека или за представителя компании, которую вы не представляете.

6.1. Тексты, изображения, структура, оформление и программная часть сайта принадлежат нам или используются нами на законном основании.

6.2. Изображения и описания оборудования могут предоставляться производителями и поставщиками и принадлежать им.

6.3. Название ROBODATA и наше оформление используются нами. Использовать их без письменного разрешения нельзя.

6.4. Вы можете свободно ссылаться на страницы сайта и цитировать их с указанием источника.

7.1. Мы стараемся, чтобы сведения на сайте были точными и актуальными, но не гарантируем их полноту и безошибочность. Каталог собирается из данных производителей и поставщиков.

7.2. Мы не отвечаем за решения, которые вы приняли на основании сведений с сайта, не подтвердив их у менеджера.

7.3. Мы не отвечаем за временную недоступность сайта, чата или отдельных разделов.

7.4. Мы не отвечаем за содержание внешних сайтов, ссылки на которые размещены у нас.

7.5. Ограничения из этого раздела не отменяют обязательств, которые мы примем на себя по договору с вами, и не ограничивают ваши права, установленные законом.

8.1. Как мы обрабатываем ваши данные, описано в политике обработки персональных данных по адресу robodata.ru/policy.

8.2. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает пользование сайтом. Каталог, все разделы и форма заявки работают одинаково для тех, кто согласился, и для тех, кто отказался.

8.3. Согласие на обработку данных требуется для отправки заявки: без ваших контактов мы не сможем ответить. Просто читать сайт можно без каких-либо согласий.

9.1. Мы можем изменять это Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу robodata.ru/terms, и в ней указана дата.

9.2. Изменения действуют с момента публикации. Условия сделки, о которых мы уже договорились в договоре, изменение этого документа не затрагивает.

10.1. К этому Соглашению и к отношениям, которые с ним связаны, применяется право Российской Федерации.

10.2. Мы предпочитаем решать разногласия перепиской. Напишите нам на sales@robodata.ru, и мы постараемся разобраться без спора. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по правилам, установленным законодательством Российской Федерации.

10.3. Юридическую силу имеет редакция на русском языке. Версии на английском и китайском языках даны для удобства и носят справочный характер.

ООО «СБЕ-ТЕХ», ИНН 7730179201, ОГРН 1157746684501, адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. МО Филёвский Парк, ул. Барклая, д. 6 стр. 3, помещ. 7Н/4. Почта: sales@robodata.ru. Сайт: robodata.ru.